Affinity Card

Affinity Card er en betalingsmåde, som gælder i alle de fysiske butikker, der tilhører Inditex Group: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home og Uterqüe. Det tilbyder betalingsmåder og mange andre fordele. Affinity Card er i øjeblikket kun tilgængeligt i følgende lande:

Gift receipt

What is a gift receipt?

 It is a receipt included in the orders you ship to other people as gifts that does not show the amount of the purchase. It is fully valid for exchanges and returns.

You can select it in the shopping bag.

RETURN WITH GIFT RECEIPT

IN STORE

The simplest way to return an item is to go to one of our Pull&Bear stores in the same market where the purchase was made. To find the nearest store, use our store locator.

When you bring the items you wish to return and the gift receipt to the store, we will reimburse you for the amount using a voucher that you will receive on the spot along with the return slip. A copy of the card will also be sent to you by e-mail.

You can use this voucher to pay at any of our physical stores and our online store in the same market.

AT HOME

You can request that we send a carrier to your home to pick up the items you wish to return.

You must do the following:

MARK THE RECEIPT: Find the gift receipt we sent you with the order and mark the items you wish to return.

REQUEST PICK-UP: Find the number that appears on the gift receipt under the bar code at the bottom of the receipt and enter it in the box below.

PACK THE ITEMS: Pack the items and the receipt (one per box) in the original packaging and seal it with the red safety sticker that came with your order.

HAND OVER: Give the package to the carrier who comes to your home.

REIMBURSEMENT: In the following days you will receive an e-mail with a voucher for the return amount.

Tøjbehandling

Hvordan kan jeg få mit tøj til at se nyt ud i længere tid? Skal det vaskes på renseri? Ved hvilken temperatur skal jeg stryge mine skjorter? Lær at læse etiketterne og symbolerne, så dit tøj ser ud af mere, når du har det på.

SYMBOLER

Lær advarselssymbolerne for at vask at kende og følg altid anvisningerne, der tidligere er blevet testet af eksperter i et laboratorium for at sikre kvaliteten af vores tøj.

WASK

 

Vaskes i maskine. Temperaturen må ikke overstige den angivne.

 

Vaskes i hånden. Ikke over 40 grader.

     

Ved hånd- eller maskinvask - brug af et kort program og vask altid ved den angivne temperatur.

 

Kemisk rens. Anvend ikke vand.

HVIDGØRINGSMIDLER/BLEGEMIDLER

 

Du kan bruge blegemiddel.

 

Du kan ikke bruge blegemiddel.

VASK

 

Tøj, der ikke kan stryges.

  110º/230ºF     150º/302ºF     200º/392ºF  

Tøj, der kan stryges ved den angivne temperatur.

KEMISK RENS

 

Anvendelse af opløsningsmiddel.

 

Anvendelse af kun mineralske produkter.

 

Rens med perchlorethylen.

 

Tøj, der kan vaskes og kræver professionel service.

TØR

 

Hæng det våde tøj på en tøjsnor, indendørs eller udendørs, uden at vride eller ryste det forinden.

 

Læg tøjet på et vandret underlag og lad det tørre.

 

Du kan bruge en tørretumbler ved moderat varme.

 

Der kan ikke bruges tørretumbler.

PRAKTISKE RÅD

Skal jeg vaske en tøjet?

Hvis tøjet ikke er snavset, kan det undertiden være tilstrækkeligt at lufte og børste det. På den måde sparer du energi og dit tøj holder længere.

Vaskemiddel

Anvendelse af et økologisk vaskemiddel hjælper miljøet. Prøv ikke at bruge mere vaskemiddel end det, som flasken anvisningerne anbefaler. Anvendelsen af større mængder kan efterlade pletter på tøjet og hudproblemer.

Skyllemiddel

Skyllemiddel er unødigt spild og skader miljøjet på et højt niveau.

Blegemiddel

Anvend blegemiddel i koldt vand og i maksimalt en time. Brug ikke beholdere af jern, bronze eller stål.

Vask i hånden

Husk at opløse vaskemidlet fuldstændigt, før tøjet kommes i. Vask tøjet separat de første par gange, da vandet kan tage farve.

Vaskemaskine

Anvend vaskemaskinen ved fuld kapacitet. Det anbefales at anvende et energisparende program, når du vasker en lille mængde tøj, hvilket de fleste moderne vaskemaskiner har. Husk at tømme lommerne.

Vaskemaskine temperatur

Følg altid den angivne vaskemaskine temperatur. Farverigt tøj, der skal vaskes ved 60 grader, kan løbe, hvis vaskes ved 40 grader eller i hånden. Det er ikke altid bedst at vaske ved lavere temperaturer.

Tør

Det anbefales at centrifugere tøjet grundigt før tørring. Husk, at det er bedst at tørre tøj udendørs. Men prøv at undgå, at tøjet får direkte sollys for at undgå, at det falmer.

Strygning

Opdel dit tøj efter temperaturniveau på etiketten og begynd med tøjet med lav temperatur. Det er bedre, når tøjet er lidt fugtigt ved strygning. Når du er færdig kan du bruge en fugtig klud til at fjerne eventuelle rester, som kan have sat sig fast, inden strygejernet afkøles.

Genbrug dit tøj

Donér alt det tøj, du ikke bruger, til nødhjælpsorganisationer. Dette vil forlænge tøjets levetid.

Denim

Denim har fået sit udseende fra en farveteknik, som kan udløse små pigmenter, der løber under vask. Vask jeans på vrangen, så de ikke mister farve og der ikke dannes hvide pletter i folderne.

Fyldning nedad

Placér tennisbolde i vaskemaskinen for at sikre en ensartet fordeling af polstringen.

Fyldig strik

Fyldig strik skal pakkes ind i et håndklæde og tørres i vandret position, så det ikke mister sin oprindelige facon.

Vandtæt tøj

Vandtæt tøj kan tørres ved at vride det. Hvis du foretrækker at lægge det i vaskemaskinen, så husk altid at bruge meget lav temperatur.

STOFFER

Uld

Krymper, hvis det vaskes ved høje temperaturer og mister faconen, hvis det hænges til tørre. Det er en god termisk isolering. Det har en tendens til at komprimere sig og blive gul.

Bomuld

Krymper, hvis det vaskes ved for høj temperatur. Det tåler strygning, og hvis det er farvet, skal det vaskes separat første gang. Det er køligt, fleksibelt og modstandsdygtigt. Det har tendens til at krølle.

Hør

Det skal altid vaskes i hånden ved lav temperatur og uden centrifugering. Det tåler strygning. Det er køligt og behageligt at røre ved og bliver ikke nemt beskidt.

Silke

Må ikke vaskes ved høje temperaturer eller centrifugeres. Det skal stryges uden brug af damp og ved lav temperatur. Det er stærkt, let, behageligt at røre ved og farverne holder godt. Det er delikat. Professionel behandling er nødvendig ved genstridige pletter.

Acetat, rayon eller viskose

Må ikke centrifugeres for at forhindre at faconen mistes. De har en silkeblød fornemmelse og farverne holder godt. De har lille modstand, når de bliver våde, brænder let og har tendens til statisk elektricitet.

Polyester eller nylon

De er følsomme over for varme, skal vaskes i lunkent vand og stryges ved lav temperatur uden damp. De er meget modstandsdygtige, krøller ikke nemt og farverne holder godt. De brænder let og har tendens til statisk elektricitet.br>

Skopleje

TEKSTILER

     

Rengør med en klud. Vask med koldt vand og neutral sæbe og undgå at gøre skoen våd. Tip: Du kan bruge en pletfjerner til tøj.

RUSKIND/NUBUCK/LÆDER

         

Brug afvisende spray for at undgå pletter. For at bevare sin ruskinds-finish må du ikke bruge cremer. Tip: Påfør en støv-afvisende spray (afvisende til vaskeskind).

PATENT LÆDER/ ANTIK LÆDER

   

Fjern pletter med lidt bomuld fugtet med mælk eller eddike, puds efter med en tør klud. Tip: Polér og gnid for at frembringe den oprindelige glans.

NAPPA/HIV OP/BOXCALF

         

Fjern støv med en tør bomuldsklud og puds efter. En creme uden farve eller i samme tone kan anvendes. Tip: Tørres af med en blød svamp med en farveløs, naturlig creme.

FEDTSTOF

     

Børst og påsmør fedtstof til fodtøj. Tip: Brug hestefedt eller naturlig voks.

LÆDER

         

Fjern støv med en tør bomuldsklud til at polere. En creme uden farve eller i samme tone kan anvendes. Tip: Hvis pletten ikke forsvinder, så gnid med en klud fugtet med vand og neutral sæbe.

REKTIFICERET LÆDER

       

Gnid med en fugtig klud for at fjerne overfladiske pletter. Tip: I tilfælde af større pletter, så brug en hvilken som helst hvid reparationscreme.

SYNTETISK MATERIALE

     

Gnid med en fugtig klud for at fjerne overfladiske pletter. Tip: Lad det tørre ved stuetemperatur.

SYMBOLOVERSKRIFTER

9px 2px;" src="https://static.pullandbear.net/2/static2/img/corporative/services/51.gif"/>

Må ikke nedsænkes i vand.

 

Må ikke vaskes med vand.

 

Vask med koldt vand.

 

Tør ved stuetemperatur.

 

Gnid med en fugtig klud.

 

Brug en blød børste.

 

Brug voks.

 

Påfør en støvafvisende spray.