Affinity Card

Картата Affinity Card е начин на плащане, валиден за всички физически магазини, принадлежащи към Inditex Group: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe. Тя предлага улеснения при плащане и редица други предимства. Картата Affinity Card в момента се предлага само в следните страни:

GiftCard

* САМО ВЪВ ФИЗИЧЕСКИ МАГАЗИНИ

Защото знаем колко е трудно да вземете точния размер, цвят и дори точната дреха, ние създадохме лесен начин да изберете всеки път подходящия подарък. Ние продаваме подаръчни карти за различни суми, които се предлагат в страните, изброени по-долу:

БЕЛГИЯ, БЪЛГАРИЯ, ХЪРВАТИЯ, САЛВАДОР, ИСПАНИЯ, ФРАНЦИЯ, БЕЛГИЯ, УНГАРИЯ, ИРЛАНДИЯ, ИТАЛИЯ, МАРОКО, МЕКСИКО, ХОЛАНДИЯ, ПОЛША, ПОРТУГАЛИЯ, ОБЕДИНЕНО КРАЛСТВО, ЧЕШКА РЕПУБЛИКА, РУСИЯ И ТУРЦИЯ.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ

Подаръчните карти могат да се използват за закупуване на всички продукти, продавани в магазините на Pull&Bear в страната, в която е закупена картата. Те не може да се използват за покупка на продукти онлайн. Подаръчните карти може да бъдат набавени чрез всеки от начините за плащане, които се приемат в страната на издаване.

Подаръчните карти са валидни до датата, посочена върху картата или касовата бележка и могат да се използват толкова пъти, колкото е необходимо, до тази дата или докато салдото бъде изчерпано.

Ако общата сума е по-голяма от салдото на подаръчната карта, разликата може да се доплати в брой или чрез който и да е начин на плащане, приеман в магазина, където се извършва покупката.

Освен ако изрично не е посочено друго в общите условия за подаръчните карти, приложими в определена страна, всички продукти, закупени чрез подаръчни карти, подлежат на същите правила за връщане или замяна, както всеки друг продукт, продаван в същата страна. Където е уместно, връщането на сумата за върнатите продукти ще се извършва чрез съответно увеличаване на салдото по подаръчната карта. В случай че картата е с изтекъл срок на валидност или салдото е било изчерпано в момента на връщането, цената на върнатия продукт ще бъде възстановена посредством нова карта със съответното салдо. Като алтернатива, ако тази система не се използва във Вашата страна, сумата ще бъдат възстановена по начин, избран от притежателя на картата.

Салдото по подаръчната карта е разликата между предишното салдо преди покупката и стойността на купувания продукт или продукти. Ако е посочено в общите условия за използване на подаръчната карта, приложими за съответната страна, салдото по подаръчната карта ще бъде посочено върху касовата бележка, която се издава при всяко използване на картата.

Подаръчните карти са платежен инструмент на приносител и отговорността за тяхното е изцяло на притежателите. Pull&Bear не възстановява изгубени, откраднати или повредени карти.

Подаръчните карти се издават и обработват самостоятелно от компаниите, притежатели на магазините Pull&Bear във всяка страна.

Общите условия за използване на подаръчните карти може да варират за всяка конкретна страна. Моля, направете справка в общите условия за използване на дадена карта, предоставени при покупката на Вашите подаръчни карти, които са на разположение и в магазините.

Поправки

* САМО ВЪВ ФИЗИЧЕСКИ МАГАЗИНИ

В Pull&Bear се извършват малки корекции на сезонни облекла по заявка на клиента като платена услуга. Списъкът с цените е на разположение в магазините. Ако сте закупили дреха от уебсайта и желаете да я коригираме, трябва да отидете във физически магазин.

Касова бележка за подарък

Какво представлява разписката за подарък?

 Това е разписка, която се включва в поръчките, които изпращате на други хора като подарък и в нея не е посочена цената на покупката. Тя е напълно валидна за връщане.

Вие може да я изберете в кошницата.

ВРЪЩАНЕ С РАЗПИСКА ЗА ПОДАРЪК

В МАГАЗИН

Най-лесният начин да върнете един артикул е да отидете до един от нашите магазини Pull&Bear в държавата, където е направена покупката. За да намерите най-близкия магазин, използвайте нашия локализатор на магазини.

Когато донесете в магазина артикулите, които желаете да върнете и разписката за подарък, ние ще Ви върнем парите по същия начин, по който е извършено плащането на покупката.

В КЪЩИ

Вие може да поискате да изпратим куриер, който да вземе от дома Ви артикулите, които желаете да върнете.

Трябва да направите следното:

МАРКИРАЙТЕ РАЗПИСКАТА: Намерете разписката за подарък, която Ви изпратихме с поръчката и маркирайте артикулите, които желаете да върнете.

ПОИСКАЙТЕ ВЗЕМАНЕ: Намерете номера, който е написан на разписката за подарък под баркода в долната част на разписката и го въведете в полето по-долу.

ОПАКОВАЙТЕ АРТИКУЛИТЕ: Опаковайте артикулите заедно с разписката (само по една в кутия) в оригиналната опаковка и я запечатайтес червения стикер за безопасност, който получихте заедно с поръчката.

ПРЕДАЙТЕ ПАКЕТА: Предайте пакета на куриера, който ще дойте у дома Ви.

ВРЪЩАНЕ НА ПАРИТЕ: В течение на следващите дни сумата ще бъде върната по същия начин, по който е извършено плащането на покупката.

Грижи за дрехите

Какво мога да направя, за да останат дрехите ми по-дълго в състоянието, в което ги купих? Трябва ли да нося дрехата на химическо чистене? На каква температура трябва да гладя ризите си? Научете се да четете етикетите и символите, така че Вашите дрехи да изглеждат по най-добрия начин, когато ги носите.

СИМВОЛИ

Научете етикетите със символите за пране и винаги следвайте инструкциите, които са предварително тествани от специалисти в лаборатория, за да се гарантира качеството на нашите дрехи.

ПРАНЕ

 

Машинно пране. Не надвишавайте посочената температура.

 

Ръчно. Не надвишавайте 40 градуса.

     

Ръчно или машинно пране – като се използва програма със кратко центрофугиране и винаги перете при посочената температура.

 

Химическо чистене. Да не се използва вода.

ИЗБЕЛВАЩИ ПРЕПАРАТИ/ БЕЛИНА

 

Може да се използва белина.

 

Не може да се използва белина.

ГЛАДЕНЕ

 

Облекла, които не са устойчиви на гладене.

  110º/230ºF     150º/302ºF     200º/392ºF  

Облекла, които може да се гладят при посочената температура.

ХИМИЧЕСКО ЧИСТЕНЕ

 

Използване на всякакви разтворители.

 

Използване само на минерални продукти.

 

Почиствайте с перхлороетилен.

 

Облекла, които не могат да се перат и които изискват професионални грижи.

СУШЕНЕ

 

Закачете мократа дреха на въже за сушене или на сушилник, на закрито или на открито, без предварително изцеждане или изтупване.

 

Поставете дрехата да се суши върху хоризонтална повърхност.

 

Може да се използва сушилна машина с умерено нагряване.

 

Не може да се използва сушилна машина.

ПРАКТИЧЕСКИ СЪВЕТИ

Трябва ли да пера определена дреха?

Ако дрехата не е замърсена, понякога може да е достатъчно проветряване и изчеткване. Това позволява да пестите енергия и Вашите дрехи ще издържат по-дълго.

Перилен препарат

Използването на перилни препарати с екологични етикети спомага за опазване на околната среда. Опитайте се да не използвате повече перилен препарат от препоръчаното количество в инструкциите на опаковката. Използването на по-големи количества може да доведе до оцветяване на дрехите и до кожни проблеми.

Омекотител

Омекотителите са ненужни и вредят в голяма степен на околната среда.

Белина

Използвайте белина в студена вода и за не повече от един час. Не използвайте съдове от желязо, бронз или стомана.

Ръчно пране

Не забравяйте да се уверите, че перилният препарат се е разтворил изцяло, преди да добавите дрехите. Перете дрехите отделно първите няколко пранета, тъй като водата може да се оцвети.

Перална машина

Използвайте пълния капацитет на пералната машина. Препоръчва се да използвате програма, изразходваща по-малко енергия, когато перете малко количество дрехи, което се предлага като опция при повечето съвременни перални машини. Не забравяйте да изпразните джобовете.

Температура на пране с перална машина

Винаги спазвайте посочената температура на пране с перална машина. Цветните дрехи, които трябва да се перат на 60 градуса, може да започнат да оцветяват, ако се перат на 40 градуса или на ръка. Не винаги е по-добре да се пере на по-ниска температура.

Сушене

Препоръчително е дрехите да се центрофугират добре, преди да се сушат. Помнете, че е най-добре дрехите да се сушат на открито. Опитайте, обаче, да избягвате излагането на дрехите на пряка слънчева светлина, за да ги предпазите от избеляване на цветовете.

Гладене

Разделете дрехите си според нивото на температурата върху етикета и започнете с тези с по-ниска температура. Добре е дрехите да са леко влажни при гладене. Когато приключите и преди ютията да изстине, отстранете с влажна кърпа всякакви остатъци, които може да са залепнали към ютията.

Рециклиране на Вашите дрехи

Дарете всички дрехи, които не използвате, на организации, които ги раздават на хора, нуждаещи се от тях. Това ще удължи живота на дрехите Ви.

Дрехи от деним

Денимът получава своя външен вид чрез специална техника на оцветяване, затова при пране може да освобождава малки количества оцветители. Перете дрехите от деним обърнати наопаки, така че да не изгубят цвета си и да се избегне образуването на бели петна в гънките.

Подплатени дрехи

Поставете топки за тенис в пералнята, за да се осигури равномерно разпределение на пълнежа.

Дрехи с едра плетка

Дрехите с едра плетка трябва да увият в кърпа и да се сушат в хоризонтално положение, за да не изгубят първоначалната си форма.

Водоустойчиви дрехи

Водоустойчивите дрехи могат да се сушат чрез изцеждане. Ако предпочитате да ги поставите в пералната машина, не забравяйте да използвате винаги много ниска температура.

МАТЕРИИ

Вълна

Свива се, ако се пере при много висока температура и губи формата си, ако се окачи при сушене. Осигурява добра топлинна изолация. Поддава се на свиване и пожълтяване.

Памук

Свива се, ако се пере на прекалено висока температура. Издържа на гладене, а ако е оцветен, при първото пране трябва да се пере отделно. Държи прохладно, характеризира се с гъвкавост и висока устойчивост. Поддава се мачкане.

Лен

Да се пере винаги ръчно, на ниска температура и без центрофугиране. Издържа на гладене. Държи прохладно, създава приятно усещане при допир и не се замърсява лесно.

Коприна

Да не се пере на висока температура и да не се центрофугира. Трябва да се глади без използване на пара при ниска температура. Характеризира се със здравина, лекота, приятно усещане при допир и добра устойчивост на цветовете. Деликатна материя. При упорити петна са необходими професионални грижи.

Ацетат, изкуствена коприна или вискоза

Не трябва да се центрофугира, за да загуби формата си. Характеризират се с кадифено усещане при допир и добра устойчивост на цветовете. Когато са мокри, имат ниска устойчивост, лесно горят и създават статично електричество.

Полиестер или найлон

Те са чувствителни към топлина, трябва да се перат в хладка вода и да се гладят при ниска температура без използването на пара. Те са много устойчиви, не се мачкат лесно и цветовете се запазват добре. Горят много лесно и създават статично електричество.

Грижи за обувките

ПЛАТНЕНИ

     

Почиствайте с кърпа. Измивайте със студена вода и неутрален сапун и избягвайте да мокрите обувката. Съвет: Можете да използвате препарат за отстраняване на петна по дрехи.

ВЕЛУР / НАБУК

         

Използвайте отблъскващ спрей, за да се избегне образуването на петна. За да се запази велуреното покритие, не използвайте кремове. Съвет: Напръскайте с прахоотблъскващ спрей (репелент за мопове).

ЛАЧЕНА КОЖА / АНТИЧНА КОЖА

   

Отстранете петната с памук, навлажнен с мляко или оцет, полирайте със суха кърпа. Съвет: Полирайте и избършете, за да покажете първоначалния блясък.

НАПА / НАБУК / БОКС

         

Отстранете праха със суха кърпа и полирайте. Може да се използва безцветен крем или крем със същия цвят. Съвет: Намажете с безцветен естествен крем с помощта на мека гъба.

МАС ЗА ОБУВКИ

     

Изчеткайте и намажете с мас за обувки. Съвет: Използвайте конска мас или естествен восък.

КОЖА

         

Отстранете праха със суха кърпа, за да полирате. Може да се използва безцветен крем или крем със същия цвят. Съвет: Ако петната остават, избършете с кърпа, навлажнена с вода и неутрален сапун.

ПРЕЧИСТЕНА КОЖА

       

Избършете с влажна кърпа, за да отстраните леките петна. Съвет: При по-дълбоки петна използвайте бял възстановяващ крем от каквато и да е марка.

СИНТЕТИЧЕН МАТЕРИАЛ

     

Избършете с влажна кърпа, за да отстраните леките петна. Съвет: Оставете да изсъхне на стайна температура.

ОБЯСНЕНИЯ НА СИМВОЛИТЕ

 

Да не се потапя във вода.

 

Да не се мие с вода.

 

Да се измива със студена вода.

 

Да се суши на стайна температура.

 

Да се избърше с влажна кърпа.

 

Да се използва мека четка.

 

Да се използва вакса.

 

Нанесете прахоотблъскващ спрей.